El marketing para clínicas estéticas funciona cuando une captación y atención: contenido real de tu clínica, anuncios en Meta, respuesta inmediata por WhatsApp y seguimiento hasta la cita. Veltim lo implanta todo y lo mide por coste por valoración, no por clics. Trabajamos desde Madrid con clínicas de toda España.
¿Qué incluye el marketing de Veltim para clínicas estéticas?
Un solo sistema, del anuncio a la cita, para que no tengas que coordinar a varios proveedores.
- Vamos y grabamos: tu equipo y tus tratamientos, grabados por nosotros. Creamos el contenido y los anuncios.
- Meta Ads: campañas en Instagram y Facebook dirigidas a quien puede venir a tu clínica.
- WhatsApp con IA: responde, cualifica y agenda al instante con la información de tu clínica.
- CRM incluido: pacientes, conversaciones y agenda en un solo lugar, con confirmación al reservar y recordatorios.
- Formación en ventas: para que las valoraciones acaben en tratamiento.
¿Qué se puede anunciar y qué no en medicina estética?
No todo lo que vende tu clínica se puede anunciar. La publicidad al público de medicamentos de prescripción, como la toxina botulínica, está prohibida en España, y en enero de 2025 el Tribunal Superior de Justicia de Madrid confirmó una multa de 90.001 euros a una clínica. El tribunal consideró que promocionar un tratamiento que consiste en infiltrar un medicamento concreto también es promocionar ese medicamento. Además, varias comunidades autónomas exigen autorización o comunicación previa de la publicidad sanitaria.
Por eso los anuncios se construyen alrededor de la valoración y de lo que busca el paciente, sin promesas de resultados, y los textos se revisan contigo. No sustituye a tu asesor legal, pero evita los errores más caros.
¿Por qué medir citas y no clics?
Porque un clic barato no paga la clínica. Lo que importa es cuánto te cuesta cada valoración reservada y cuántas de esas valoraciones terminan en tratamiento.
Cuando el anuncio, la conversación y la agenda están conectados, puedes ver dónde se pierde cada paciente: si no responden, si no reservan o si no vienen. Y sabes qué arreglar primero.
¿Cómo elegir una agencia de marketing para tu clínica?
Pregunta a cualquier agencia, también a nosotros, estas cuatro cosas antes de firmar.
- ¿Está especializada en medicina estética y conoce sus límites de publicidad?
- ¿Te informa del coste por valoración reservada o solo de clics y alcance?
- ¿Qué pasa con cada contacto después del anuncio? ¿Quién responde y cuándo?
- ¿Qué compromiso asume por contrato y a quién pertenecen los datos y las campañas?
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el marketing para una clínica estética?
Trabajamos con una implantación inicial y una cuota mensual de mantenimiento y optimización. El importe depende de tus canales e integraciones. Recibes un presupuesto cerrado antes de empezar y la primera llamada es gratis.
¿Trabajáis con clínicas fuera de Madrid?
Sí. Estamos en Madrid y hacemos implantaciones en toda España. En la primera llamada vemos contigo cómo organizar la grabación en tu clínica.
¿Tenéis garantía?
Sí. Acordamos los objetivos de tu clínica antes de empezar y los dejamos por escrito en el contrato. Si en 30 días no ves resultados, te devolvemos el dinero.
¿Qué pasa si ya tengo agencia de publicidad?
Lo revisamos en la primera llamada. No partimos de cambiar lo que ya utilizas: primero miramos qué tienes y dónde se pierden los pacientes.
Fuentes consultadas
- BOE, Real Decreto 1416/1994: Regula la publicidad de los medicamentos de uso humano en España.
- Canal Salut, Generalitat de Catalunya: Recoge la sentencia del TSJ de Madrid de 16 de enero de 2025, que confirma una multa de 90.001 euros a una clínica por publicitar toxina botulínica.