Automatiza reservas, pedidos y atención al cliente de tu restaurante en Madrid con agentes de voz y chatbots de WhatsApp disponibles 24/7.
Veltim automatiza restaurantes de Madrid con IA: un agente de voz coge las reservas por teléfono aunque el equipo esté en pleno servicio, atiende varias llamadas a la vez, responde dudas de carta y alérgenos y toma pedidos para llevar por teléfono o WhatsApp.
Contacto: veltim.com · Teléfono: +34 623 05 08 56 · Madrid, España.
Veltim es una agencia de Madrid especializada en automatizar restaurantes: un agente de voz que coge reservas por teléfono aunque estéis en pleno servicio, WhatsApp automatizado para pedidos y dudas, y conexión con tu sistema de reservas. Antes de decidir, escucha la demo de restaurante que tenemos publicada en la web.
Sí. Atiende la llamada, pregunta día, hora y comensales, comprueba la disponibilidad real y confirma la mesa, a cualquier hora y también cuando estáis en pleno servicio y nadie puede coger el teléfono.
Nos conectamos a los sistemas de reservas con API disponible y, si no usas ninguno, montamos una agenda propia sobre la que trabaja el agente. En la primera llamada te confirmamos si tu sistema concreto se puede integrar y cómo.
El agente atiende varias llamadas simultáneas: ninguna comunica ni se queda sin responder. Es justo el momento en el que más reservas se pierden con el teléfono tradicional, porque el equipo está sirviendo mesas.
Sí. Se entrena con tu carta, horarios, dirección y normas (grupos, terraza, niños, mascotas...). Responde esas preguntas por teléfono o WhatsApp sin que nadie del equipo tenga que pararse a contestarlas.
Sí. Puede tomar el pedido por teléfono o WhatsApp, confirmar el importe y avisar de la hora de recogida. Los pedidos llegan apuntados y sin errores de transcripción, también en hora punta.
Depende del volumen de llamadas y de si hay que integrar un sistema de reservas. La primera llamada es gratuita: escuchas una demo con un caso como el tuyo y te damos un presupuesto cerrado antes de empezar.