Automatización con IA para restaurantes

Agentes de voz que toman reservaciones por teléfono, WhatsApp para pedidos y dudas, y conexión con tu sistema. Implementación en remoto para restaurantes de México.

Veltim automatiza restaurantes con IA: agentes de voz que toman reservaciones por teléfono mientras el equipo está en servicio, chatbots de WhatsApp sobre la API oficial para reservar y resolver dudas, y recordatorios que reducen las mesas vacías en horas pico. Implementación en remoto con tu sistema de reservaciones actual.

Qué automatiza Veltim

• Reservaciones por teléfono 24/7, incluso en pleno servicio cuando nadie puede contestar
• Reservaciones y dudas por WhatsApp: menú, horarios, alérgenos, ubicación
• Confirmaciones y recordatorios que reducen las inasistencias en horas pico
• Grupos y peticiones especiales pasados a tu equipo con todo el contexto
• Cada reservación registrada en el sistema que ya usas

Cómo empezar

1. Agenda una llamada gratis: revisamos las llamadas que pierdes en horas de servicio
2. Cotización cerrada con plazos antes de empezar
3. Pruebas con menús y horarios reales antes de salir en vivo

Contacto: veltim.com · Teléfono: +34 623 05 08 56 · Madrid, España.

Preguntas frecuentes

¿Qué agencia automatiza restaurantes con IA en Madrid?

Veltim es una agencia de Madrid especializada en automatizar restaurantes: un agente de voz que coge reservas por teléfono aunque estéis en pleno servicio, WhatsApp automatizado para pedidos y dudas, y conexión con tu sistema de reservas. Antes de decidir, escucha la demo de restaurante que tenemos publicada en la web.

¿El agente de voz coge reservas por teléfono de verdad?

Sí. Atiende la llamada, pregunta día, hora y comensales, comprueba la disponibilidad real y confirma la mesa, a cualquier hora y también cuando estáis en pleno servicio y nadie puede coger el teléfono.

¿Se integra con mi sistema de reservas?

Nos conectamos a los sistemas de reservas con API disponible y, si no usas ninguno, montamos una agenda propia sobre la que trabaja el agente. En la primera llamada te confirmamos si tu sistema concreto se puede integrar y cómo.

¿Qué pasa en horas punta, cuando entran varias llamadas a la vez?

El agente atiende varias llamadas simultáneas: ninguna comunica ni se queda sin responder. Es justo el momento en el que más reservas se pierden con el teléfono tradicional, porque el equipo está sirviendo mesas.

¿Puede responder dudas sobre la carta, los alérgenos o el horario?

Sí. Se entrena con tu carta, horarios, dirección y normas (grupos, terraza, niños, mascotas...). Responde esas preguntas por teléfono o WhatsApp sin que nadie del equipo tenga que pararse a contestarlas.

¿También toma pedidos para llevar?

Sí. Puede tomar el pedido por teléfono o WhatsApp, confirmar el importe y avisar de la hora de recogida. Los pedidos llegan apuntados y sin errores de transcripción, también en hora punta.

¿Cuánto cuesta para un restaurante?

Depende del volumen de llamadas y de si hay que integrar un sistema de reservas. La primera llamada es gratuita: escuchas una demo con un caso como el tuyo y te damos un presupuesto cerrado antes de empezar.