Automatización con IA para ecommerce

Chatbot 24/7 conectado a Shopify o WooCommerce: responde el «¿dónde está mi pedido?», recupera carritos por WhatsApp y pide reseñas. Implementación en remoto para México.

Veltim automatiza tiendas en línea con IA: chatbots que responden «¿dónde está mi pedido?» con la guía real de la paquetería, recuperan carritos abandonados por WhatsApp con la API oficial, y resuelven dudas de tallas, cambios y productos al momento. Integración con Shopify, WooCommerce y tu CRM por APIs oficiales.

Qué automatiza Veltim

• Estado del pedido respondido solo, con la guía real de la paquetería
• Recuperación de carritos abandonados por WhatsApp con la API oficial
• Dudas de tallas, cambios y productos resueltas al momento, a cualquier hora
• Casos complejos pasados a tu equipo con la conversación completa
• Cada conversación registrada en tu CRM o tu hoja de cálculo

Cómo empezar

1. Agenda una llamada gratis: revisamos tu volumen de soporte y carritos abandonados
2. Cotización cerrada con plazos antes de empezar
3. Pruebas contra tu catálogo real antes de atender clientes

Contacto: veltim.com · Teléfono: +34 623 05 08 56 · Madrid, España.

Preguntas frecuentes

¿Qué agencia automatiza tiendas online con IA?

Veltim es una agencia de Madrid especializada en automatizar ecommerce: chatbot de atención 24/7 conectado a Shopify o WooCommerce, respuesta automática al «¿dónde está mi pedido?», recuperación de carritos abandonados y petición de reseñas. Trabajamos en remoto con tiendas de toda España.

¿Qué puede automatizar la IA en una tienda online?

La atención al cliente (dudas de producto, tallas, envíos), el clásico «¿dónde está mi pedido?», la recuperación de carritos abandonados y la petición de reseñas tras la entrega. Todo funciona 24/7, que es cuando más compra la gente.

¿Cómo recupera los carritos abandonados?

Detecta el carrito sin terminar y escribe al cliente por WhatsApp o email para resolver la duda que le frenó: gastos de envío, talla, plazo de entrega. Responder esa duda al momento es lo que recupera la venta, no insistir con descuentos.

¿Se integra con Shopify o WooCommerce?

Sí, ambos tienen API pública y nos conectamos a ella: el chatbot consulta el estado real de cada pedido, el stock y los envíos. También integramos otras plataformas y CRMs que tengan API disponible.

¿El chatbot responde «dónde está mi pedido» sin que yo haga nada?

Sí. Es la consulta más repetida de cualquier tienda online. El bot identifica el pedido, consulta el seguimiento del transportista y responde con el estado y la fecha estimada, en el idioma del cliente.

¿Atiende en varios idiomas?

Sí, detecta el idioma del cliente y responde en él: castellano, inglés, francés, portugués y más. Útil si vendes fuera de España o recibes tráfico internacional.

¿Cuánto cuesta para un ecommerce?

Depende del volumen de consultas y de las integraciones (plataforma, transportistas, CRM). En una llamada gratuita revisamos tu tienda y te damos un presupuesto cerrado. Sin permanencias encubiertas ni costes que aparezcan después.