Chatbots y agentes de IA para tu tienda online: atención al cliente, seguimiento de pedidos y recuperación de carritos abandonados.
Veltim automatiza tiendas online con IA: un chatbot conectado a Shopify o WooCommerce atiende 24/7, responde el «¿dónde está mi pedido?» con el seguimiento real, recupera carritos abandonados resolviendo la duda que frenó la compra y pide reseñas tras la entrega.
Contacto: veltim.com · Teléfono: +34 623 05 08 56 · Madrid, España.
Veltim es una agencia de Madrid especializada en automatizar ecommerce: chatbot de atención 24/7 conectado a Shopify o WooCommerce, respuesta automática al «¿dónde está mi pedido?», recuperación de carritos abandonados y petición de reseñas. Trabajamos en remoto con tiendas de toda España.
La atención al cliente (dudas de producto, tallas, envíos), el clásico «¿dónde está mi pedido?», la recuperación de carritos abandonados y la petición de reseñas tras la entrega. Todo funciona 24/7, que es cuando más compra la gente.
Detecta el carrito sin terminar y escribe al cliente por WhatsApp o email para resolver la duda que le frenó: gastos de envío, talla, plazo de entrega. Responder esa duda al momento es lo que recupera la venta, no insistir con descuentos.
Sí, ambos tienen API pública y nos conectamos a ella: el chatbot consulta el estado real de cada pedido, el stock y los envíos. También integramos otras plataformas y CRMs que tengan API disponible.
Sí. Es la consulta más repetida de cualquier tienda online. El bot identifica el pedido, consulta el seguimiento del transportista y responde con el estado y la fecha estimada, en el idioma del cliente.
Sí, detecta el idioma del cliente y responde en él: castellano, inglés, francés, portugués y más. Útil si vendes fuera de España o recibes tráfico internacional.
Depende del volumen de consultas y de las integraciones (plataforma, transportistas, CRM). En una llamada gratuita revisamos tu tienda y te damos un presupuesto cerrado. Sin permanencias encubiertas ni costes que aparezcan después.