Agentes de voz y chatbots para clínicas en Madrid: gestión de citas, recordatorios y reducción de no-shows sin ampliar recepción.
Veltim automatiza clínicas de Madrid con IA: un agente de voz atiende las llamadas y da citas reales conectado a tu agenda, los recordatorios de WhatsApp reducen los no-shows y cada cita cancelada se ofrece a la lista de espera. Recepción deja de perder llamadas sin ampliar plantilla.
Contacto: veltim.com · Teléfono: +34 623 05 08 56 · Madrid, España.
Veltim es una agencia de Madrid especializada en automatizar clínicas: agentes de voz que dan citas por teléfono, recordatorios por WhatsApp que reducen los no-shows y conexión con tu software de citas. Al elegir agencia, pide escuchar una demo real con un caso de clínica y un presupuesto cerrado por escrito.
Con recordatorios automáticos por WhatsApp que piden confirmación real. Si el paciente cancela, el hueco se ofrece solo a la lista de espera. El no-show baja porque cada cita se confirma, se recuerda y, si se cae, se recoloca sin que recepción haga nada.
Sí. Se conecta a tu calendario o software de citas, consulta los huecos reales y agenda directamente durante la llamada, a cualquier hora. Si la llamada entra un domingo a las 23:00, el lunes la cita ya está en tu agenda.
El agente solo recoge los datos imprescindibles para gestionar la cita (nombre, teléfono, motivo general) e informa de ello al paciente. No accede al historial clínico ni lo necesita. El tratamiento queda recogido en el contrato conforme al RGPD.
Trabajamos con clínicas dentales, de fisioterapia, de medicina estética, podología y veterinarias, entre otras. Si tu clínica vive de la agenda y del teléfono, el funcionamiento es el mismo: atender, agendar, recordar y confirmar.
El agente transfiere la llamada a recepción en cuanto lo pide, o toma nota y genera un aviso para que le devolváis la llamada. La IA atiende lo repetitivo; los casos delicados siguen siendo de tu equipo.
Depende del volumen de llamadas y de qué software haya que integrar. En una llamada gratuita revisamos cuántas llamadas y citas gestionáis y te damos un presupuesto cerrado. Si tu volumen no lo justifica, te lo decimos con la misma claridad.